Hjälp & support
Kundservice
Leverans
Vi vill svara denna frågorna här:
- Vilka leveransmetoder kan jag välja?
- Hur lång är leveranstiden och vad kostar leveransen?
- Hanteringsavgift för stora/tunga varor, vad innebär det?
- Hur spårar jag min beställning?
- Kan jag ändra min leveransadress?
- Ska jag betala tull- eller importavgifter?
- Till vilka länder levererar ni?
- Levererar ni till postboxar?
Returer & Återbetalning
Vi vill svara denna frågorna här:
- Hur gör jag en retur?
- Hur registrerar jag min retur online?
- När måste jag senast returnera mitt paket?
- Behöver jag betala returavgift när jag returnerar?
- Hur får jag en ny returfraktsedel?
- Kan jag returnera varor från olika beställningar i samma paket?
- Jag har glömt att registrera min retur online, vad ska jag göra?
- Enligt spårningen har ni fått min retur men jag har inte fått returkvitto?
- När blir jag återbetalad för min retur?
- Alla mina returnerade varor är inte registrerade?
- Behöver jag skicka returen i Stora Juleboda-förpackningen?
- Vad betyder ångerrätt och öppet köp?
Betalning
Vi vill svara denna frågorna här: